OS ESFORÇOS DE PRODUTOS DE TELEFONIA DE FOGO DA AMAZON CONTINUARÃO APESAR DOS PRIMEIROS TROPEÇOS - TECHCRUNCH - COMUNICADOS DE IMPRENSA - 2019

Anonim

A Amazon está assumindo a visão de longo prazo do telefone Fire, apesar das fracas vendas iniciais, um enorme corte de preços e US $ 83 milhões em estoques excedentes que resultaram em uma cobrança de US $ 170 milhões combinada pelos custos excessivos de hardware e fornecedores. O vice-presidente sênior de dispositivos da Amazon, David Limp, disse à Fortune que o grande problema foi um erro de cálculo de preços, que mais tarde resultou na redução do preço do aparelho de 199 dólares no contrato para apenas 99 centavos.

Limp disse que o telefone Fire está vendendo melhor corte pós-preço do que antes, por uma margem significativa, embora, como de costume, a Amazon tenha se recusado a compartilhar qualquer número real. O SVP também apontou para aprimoramentos de software que abordaram muitas reclamações dos primeiros clientes sobre o dispositivo. O plano é continuar lançando melhorias de software para esta geração de dispositivos, e Limp diz que eles estão vendo o telefone Fire como similar na trajetória do Kindle.

O primeiro Kindle da Amazon teve muitos problemas que deixaram os revisores impressionados. Em comparação com a atual geração de dispositivos, era uma bagunça pouco inspiradora que poucos teriam atribuído à sobrevivência contínua. O telefone Fire, da mesma forma, tem analistas e imprensa proclamando seu fim. Mas a Amazon provavelmente vai destacar algumas gerações de telefones Fire no interesse de encontrar uma fórmula melhor para a qual os clientes responderão. Essa geração estava concentrada demais em construir um funil para as experiências de compras da Amazon, e dispositivos futuros provavelmente encontrarão um equilíbrio melhor.