PARA FICAR NO JOGO, VCS EUROPEUS ACORDAM PARA OFERECER SERVIÇOS E SOFTWARE - TECHCRUNCH - COMUNICADOS DE IMPRENSA - 2019

Anonim

À medida que o mercado europeu de startups de tecnologia se torna ainda mais cheio de investidores e aceleradores, esses investidores estão percebendo que estão - ofegantes! - vai ter que começar a trabalhar mais para se diferenciar de seus pares na comunidade de empreendimento. Para alguns, isso significa oferecer mais investimento em estágio de sementes, por exemplo. Mas dinheiro, notoriamente, não pode lhe comprar todo o amor, então alguns VCs estão investindo em mais de uma oferta de serviços para suas empresas de portfólio. Isso se tornou mais ou menos um padrão nos EUA, mas está começando a se tornar um diferencial na Europa também.

Para esse fim, a Index Ventures, sediada em Londres e SF, optou por aprimorar seu jogo, revelando que está trabalhando em uma plataforma on-line interna nos últimos anos. Anteriormente conhecida apenas pelas empresas nas quais investiu, a plataforma da Index é uma mistura do CMS Drupal, Salesforce e “aprimoramentos” da Datahug, a startup que agora é usada por várias empresas do Vale do Silício.

A plataforma é amplamente usada em uma 'forma de portaria' internamente. Ele contém centenas de fornecedores recomendados, recrutadores, estatísticas de referência, empresas de RP, fornecedores de espaço para escritórios, etc. em várias cidades no mundo todo.

O sócio Saul Klein diz: “Chamamos isso de 'Total Football' para investimentos em VC. Isso significa alavancar a inteligência coletiva da rede que temos entre o Vale, a Europa e a Ásia. Usamos essa plataforma para nos ajudar a fazer isso. ”Isto é, diz Klein, como um Yelp para startups.

Mas a Index também criou comunidades separadas para suas empresas, principalmente grupos de e-mail. Existem 10 comunidades ativas com mais de 600 membros ativos das 135 empresas do índice. Pode haver uma lista de CTOs ou um para gerentes de produto. Onde eles puderem, podem colocar questões diretamente na lista de discussão da comunidade, trocar ideias em encontros e participar de oficinas presenciais.

Romi Savova, da empresa de portfólio do Index CreditBenchmark, diz: "Tenho alguns colegas que trabalham em outras empresas jovens e muitas vezes parece que estamos mais" informados "por causa dessa plataforma."

Klein nos disse que eles foram "deliberadamente sobre não falar sobre isso", mas optou por sair da porta com esta informação porque "na Europa os empresários têm o direito de esperar que os investidores entreguem mais do que apenas dinheiro à mesa. No Vale, esse tipo de oferta é a aposta de mesa. ”

Ele tem um ponto. A indústria de venture na Europa percorreu um longo caminho nos últimos cinco anos, com o surgimento de aceleradores como o Seedcamp, Tech Stars, Startup Bootcamp, novos fundos de estágio inicial como o Episode One, Earlybird, Hoxton Venures, Point Nine Capital, Passion Capital, Conecte empreendimentos, Playfair, Creandum, Northszone, Sunstone e plataformas de financiamento coletivo como Crowdcube, Seedrs e o resto.

Todo o ecossistema de financiamento europeu tornou-se muito mais competitivo e está começando a receber sugestões de empresas como a Andreessen Horowitz, que tem uma grande plataforma interna de software dedicada a acelerar suas empresas e empreendedores. A Andreessen tem mais de 70 pessoas em serviços para sua empresa de portfólio.

"Nossa idéia é ter serviços como um mercado, não como um centro de atendimento. Não estamos aqui para fazer o trabalho de alguém para eles, ou para terceirizar tarefas para eles, mas vamos apoiá-los e ajudá-los a amplificar e crescer" diz Klein.

Ajuda as ofertas de fonte do índice?

Até certo ponto, sim. Por exemplo, Index pode olhar para “Talent“ in Play ”quando eles estão procurando contratar alguém para uma de suas empresas. Mas também é útil como um repositório de documentos, contendo documentos de práticas recomendadas, modelos de listagem de cargos etc., o que é útil para novas empresas. O tipo de banco de dados que qualquer VC deveria ter, francamente.

No entanto, não há nenhuma sugestão de que outros VCs europeus não tenham bancos de dados internos semelhantes, que eles usam para aumentar as capacidades de suas empresas de portfólio. O índice não está sozinho - embora afirme estar mais "unido".

Rory Stirling, da MMC Ventures, diz que, embora atualmente não usem nenhum software para gerenciar a comunicação do portfólio "além do bom e-mail antigo", "estão ficando mais inteligentes sobre como / quando ajudamos essa rede de colegas a ocorrer".

"Usamos uma série de ferramentas internamente: Asana, Evernote, Dropbox, Pipedrive, Typeform e mais recentemente o Slack, mas até agora foram apenas internas. Pensamos em como melhor podemos estender isso para nossa comunicação com as equipes de portfólio, mas não fiz nada ainda ”, diz Stirling.

Na capital da PROfounders, Sean Seton-Rogers diz que eles “acabaram de apresentar o Compass Monitor.” Mas, claro, eles também são investidores nesse negócio também.

No parceiro do Episode 1, Simon Murdoch, diz que eles usam o Insightly, que “é um App do Google de muito bom valor para gerenciar nosso fluxo de negócios. Temos Grupos do Google para diferentes pessoas do nível C em nossas empresas investidas. Estamos, portanto, relativamente baixa tecnologia ”.

No White Star Capital, Christian Hernandez diz que eles "acabaram indo com Mydealflow.com". Esta é uma plataforma de CRM especificamente construída para VC e PE, criada por um ex-fundador que costumava executar TI dentro de grandes fundos.

“Portanto, ele entende a estrutura e as ações dos dados (fluxo de negócios, reuniões semanais de parceiros, a necessidade de uma interface de email para encaminhar oportunidades de entrada)”, diz Hernandez.

Christoph Janz da Point Nine Capital diz que eles se esforçaram muito para fornecer fóruns para os empresários de seus portfólios para comparar notas, redes e trocar conhecimento.

"Eu comecei um projeto do Basecamp para os fundadores dos meus investimentos em SaaS angel há vários anos - como uma plataforma para as pessoas falarem sobre todas as questões relacionadas ao SaaS. Enquanto isso, se tornou o Basecamp SaaS Founder da Point Nine com mais de 100 participantes." Também estamos fazendo eventos off-line para conectar os fundadores ", diz Janz.

Mas, é claro, também há céticos sobre o quanto a tecnologia pode fazer quando as startups são tão dedicadas às pessoas.

Christian Thaler-Wolski, da Wellington Partners, diz que, em sua opinião, “a rede entre portfólios geralmente acontece offline”.

"É uma receita experimentada e testada - traga alguns CEOs ou CTOs de portfólio para um evento (jantar, pizza e cervejas) e você terá ótimas conversas, incluindo práticas recomendadas em praticamente qualquer coisa. Eu tentei grupos do LinkedIn ou do Facebook no passado e geralmente morre depois de algum entusiasmo inicial.Na maioria das vezes o problema é extrema diversidade no portfólio e, portanto, não muito sobreposição de interesses que podem ser compartilhados continuamente.

"E as pessoas ficam irritadas quando outras pessoas compartilham um post atrás do outro, afinal de contas, todo mundo recebe as mesmas em seus feeds sociais. Eu ouvi o mesmo de outros VCs, mesmo que publicamente eles possam reivindicar de forma diferente.

"Por um tempo testamos uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de transações on-line que inclui todos os dados do negócio (AngelList, perfis de LI dos fundadores, Crunchbase, etc.). O problema é que era apenas on-line e eu faço muito trabalho off-line quando eu viajo (o avião é o meu lugar preferido para avaliação de ofertas). Então eu não poderia usá-lo da maneira que eu queria. ”

Ele agora usa o Pipedrive para o fluxo de negócios. Ele diz que é "fácil, barato e centralizado".

Outras pessoas que falaram disseram que abandonaram o Salesforce porque ele era "muito desajeitado", não era centrado em dispositivos móveis, dispendioso para configurar e tinha um excesso de recursos.

Hoje em dia, se tudo o que um investidor pode lhe oferecer é dinheiro e os números de telefone de algumas empresas de recrutamento ou relações públicas que eles gostam, então, provavelmente, isso não acontece com a mostarda. Talvez seja hora de as startups analisarem a tecnologia que seus investidores estão usando e quais plataformas elas podem oferecer, não apenas seu dinheiro.